Locação inteligente é destaque no CRECISP

No dia 21 de maio, a corretora de imóveis e gestora de negócios Ligia Simões marcou presença pela primeira vez na Quarta Nobre do CRECISP, trazendo uma reflexão profunda e atual sobre o tema: “Locação inteligente: encante, conquiste e fidelize!”. O evento, transmitido online, reuniu profissionais do mercado imobiliário para discutir os novos rumos da locação de imóveis, com foco na experiência do cliente e na profissionalização do setor.

Com mais de 30 anos de atuação no mercado, Ligia apresentou uma abordagem  estratégica sobre locação, destacando que mais do que fechar contratos, o objetivo deve ser criar experiências memoráveis para os clientes. A “locação inteligente”, como define a palestrante, envolve atendimento personalizado, transparência nas negociações, uso de tecnologia e suporte contínuo, garantindo não apenas a conquista, mas a fidelização dos locatários.

“Encantar o cliente é o primeiro passo. Depois disso, é preciso manter o relacionamento ativo, oferecer suporte e mostrar que ele pode confiar em você durante toda a jornada”, afirmou Lígia, que também capacita profissionais no setor de locação imobiliária com forte expertise nas áreas administrativa e financeira.

 Lei do Inquilinato

Durante a palestra, Ligia também trouxe importantes considerações sobre a Lei nº 8.245/91, conhecida como Lei do Inquilinato, que completa 34 anos em outubro deste ano. Apesar de ainda estar em vigor, a lei passou por atualizações significativas em 2009 e 2012, e conhecer profundamente seus artigos é fundamental para quem deseja atuar com locação.

Segundo a gestora, muitos profissionais desconhecem detalhes essenciais, como as consequências de contratos com prazos menores que 30 meses ou a impossibilidade de retomada do imóvel pelo proprietário em determinadas situações. “É preciso orientar o cliente com segurança jurídica e conhecimento técnico”, enfatizou.

A palestrante também destacou a mudança de perfil dos inquilinos nos últimos anos. A pandemia acelerou transformações sociais e impulsionou a busca por imóveis que ofereçam estrutura, conforto e conveniência, especialmente em grandes cidades. Os jovens adultos, por exemplo, têm priorizado a mobilidade, a liberdade e o investimento em experiências pessoais, deixando de lado o sonho da casa própria.

“Eles alugam a casa, o carro, o que for necessário para viver bem, mas sem amarras. Procuram imóveis bem localizados, com áreas de lazer completas e, de preferência, com coworking e espaços para estudo. Esse é um novo mercado que precisa ser entendido pelos corretores de imóveis”, ressaltou.